Política de Privacidad

Introducción a Nuestra Política

Recopilación de Información Personal

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de su interacción con nuestros servicios. La información se obtiene directamente cuando usted nos la proporciona voluntariamente y automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web. Toda recopilación de datos se realiza con fines específicos relacionados con la prestación de servicios de planificación financiera profesional y siempre con fundamento legal apropiado conforme a normativa europea y española vigente

Uso de la Información Personal

Utilizamos la información personal recopilada exclusivamente para fines legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios profesionales de planificación financiera. Cada uso de datos tiene fundamento legal apropiado conforme al RGPD incluyendo ejecución contractual, interés legítimo o cumplimiento de obligaciones legales. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros bajo ninguna circunstancia

• • Proporcionar servicios de consultoría y planificación financiera personalizados según lo solicitado y acordado contractualmente con usted
• • Analizar su situación financiera para desarrollar estrategias personalizadas que se alineen con sus objetivos declarados específicos
• • Comunicarnos con usted sobre sus consultas, programar reuniones, enviar informes y mantener seguimiento periódico acordado
• • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero en España incluyendo normativa fiscal pertinente
• • Mejorar nuestros servicios, sitio web y procesos internos mediante análisis de uso y retroalimentación proporcionada voluntariamente
• • Proteger nuestros derechos legales, prevenir fraude, garantizar seguridad de nuestros sistemas informáticos contra accesos no autorizados
• • Enviar comunicaciones informativas sobre servicios, actualizaciones relevantes y contenido educativo cuando usted haya dado consentimiento expreso

Compartición de Información con Terceros

quenvadrios no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos sus datos personales en circunstancias específicas y limitadas cuando resulta necesario para la prestación de nuestros servicios profesionales o cuando existe obligación legal de hacerlo. En todos los casos, exigimos a terceros que manejen sus datos con el mismo nivel de protección y confidencialidad que aplicamos internamente

Sus Derechos sobre Datos Personales

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos y legislación española complementaria, usted tiene derechos específicos sobre sus datos personales que quenvadrios está obligado a respetar. Facilitamos el ejercicio de estos derechos mediante procedimientos claros y accesibles. Para ejercer cualquier derecho, puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada al final de este documento

• • Derecho de acceso para obtener confirmación sobre si procesamos sus datos personales y recibir copia de los mismos
• • Derecho de rectificación para corregir datos personales inexactos o incompletos que mantenemos sobre usted en nuestros sistemas
• • Derecho de supresión para solicitar eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para fines originales
• • Derecho de portabilidad para recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible
• • Derecho de oposición para oponerse al procesamiento de sus datos basado en intereses legítimos o para fines de marketing
• • Derecho de limitación para solicitar restricción del procesamiento en circunstancias específicas previstas por normativa vigente europea

Medidas de Seguridad de Datos

quenvadrios implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan regularmente para adaptarse a nuevas amenazas y garantizar nivel de seguridad apropiado al riesgo del procesamiento de datos personales sensibles en el sector financiero

Retención de Datos Personales

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y fundamento legal del procesamiento conforme a normativa española de conservación documental en sector financiero

• • Datos de clientes activos se conservan mientras mantenga relación contractual con nosotros más período adicional legalmente requerido
• • Información de consultas no convertidas en servicios se conserva durante dos años para referencia futura con su consentimiento
• • Registros de comunicaciones se mantienen durante cinco años conforme a obligaciones legales del sector financiero en España
• • Documentación financiera se conserva durante diez años conforme a normativa fiscal española que exige conservación documental tributaria
• • Datos para marketing se conservan hasta que retire su consentimiento o durante tres años desde última interacción

Una vez transcurrido el período de retención aplicable, sus datos personales serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera que ya no puedan identificarle personalmente conforme a mejores prácticas de destrucción segura de información

Transferencias Internacionales de Datos

quenvadrios procesa y almacena sus datos personales principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo donde se aplican estándares estrictos de protección de datos conforme al RGPD. En casos excepcionales donde resulte necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos protección adecuada mediante mecanismos apropiados reconocidos por legislación europea vigente

• • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por Comisión Europea con proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo
• • Transferencias a países que hayan recibido decisión de adecuación por parte de Comisión Europea reconociendo nivel apropiado protección
• • Medidas técnicas y organizativas complementarias cuando sea necesario para garantizar nivel de protección esencialmente equivalente al del RGPD
• • Revisión periódica de acuerdos con proveedores internacionales para garantizar cumplimiento continuo con requisitos legales de transferencia datos

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos permiten reconocer su navegador y capturar cierta información. Puede gestionar sus preferencias de cookies mediante el panel de configuración disponible en nuestro sitio web

Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, incluyendo tipos específicos utilizados y cómo gestionarlas, consulte nuestra política de cookies completa disponible en página separada de este sitio web

Cambios en Política de Privacidad

quenvadrios se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de procesamiento de datos, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Cuando realicemos cambios materiales en esta política, le notificaremos mediante mecanismos apropiados dependiendo de la naturaleza y magnitud de las modificaciones realizadas

• • Publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web con indicación clara de fecha de última modificación realizada
• • Enviaremos notificación por correo electrónico a clientes activos cuando cambios afecten significativamente sus derechos o procesamiento de datos
• • Solicitaremos consentimiento renovado cuando cambios requieran nueva base legal para procesamiento de información personal existente en nuestros sistemas
• • Mantendremos versiones históricas de política de privacidad disponibles para consulta durante período razonable para transparencia completa

Le recomendamos revisar periódicamente esta política de privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal y cualquier cambio en nuestras prácticas de procesamiento de datos personales conforme a mejores prácticas del sector